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親和銀行を安心してご利用いただくために

金融機関を偽装して郵送されるCD-ROM/DVD等にご注意ください

偽装媒体による被害について

銀行を発送元として巧妙に偽装したCD-ROM/DVD等の媒体が郵送され、当該媒体をパソコンに読み込ませたことにより、スパイウェア等のインターネッ トウイルスに感染し、後日、インターネットバンキングにより、身に覚えの無い振込取引等が行われて不正資金搾取に遭うという、インターネット犯罪に被害が発生しておりますのでご注意ください。

当行からCD-ROM/DVD等の電子媒体を郵送で送付することはありません

当行では、お客さまに対して、CD-ROM/DVD等の電子媒体をお送りするようなことは行っておりません。
万が一、当行名でCD-ROM等が送付された場合には、安易にパソコンに挿入、ソフトインストール等を行わないようにご注意ください。また、大変恐れ入りますが、下記ご相談窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

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ご相談窓口

サービス監査室

0120-333-284

※受付時間:9:00~17:00(但し、銀行休業日は除きます)

※携帯・PHSからもご利用いただけます。