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金融犯罪に対する親和銀行の取り組み

「電子証明書方式」の推奨について

全国的にインターネットバンキングを利用した不正犯罪(ログインID やパスワード、暗証番号等を盗み取りお客さまのご預金を盗む犯罪など)が広がっております。このような状況を受けて当行ではビジネスバンキングWeb をより安全にご利用いただけるように、「電子証明書方式」を推奨しております。ご利用可能なパソコン環境をお使いのお客様はお急ぎ「電子証明書方式」へのお切替手続きをお願いいたします。

電子証明書方式について

電子証明書方式では、お取引に使用するパソコンに電子証明書を取得することで利用者(ご本人さま)毎に使用するパソコンを限定します。従って、万が一、ログインID やパスワード等が盗まれたとしても犯罪者が別のパソコンを使用してご本人さまに成りすましてログインすることは困難であり、不正取引を防御できる安全性の高いログイン方式です。
電子証明書方式のしくみ
〇 月額基本手数料などは今までどおりです。新たな費用は発生しません。
〇 ご利用者さま毎に一般ユーザー登録をすることで、複数台のパソコンでご利用可能です。
   (最大20 台、ただし、電子証明書は1契約者さまで最大20 枚まで)
電子証明書をご利用できるパソコン環境はコチラからご確認いただけます。
本件に関するご注意事項
Mac OSなど電子証明書方式へのお切替ができないパソコン環境をご利用のお客さまにおかれましては、ご不便をおかけいたしますが以下のお取引をご利用ください。
(1)
当日振込をご希望の場合は、振込先を事前に登録する「受取人番号入力方式」をご利用ください。
(2)
振込先の事前登録をおこなっていないお客さまへのお振込の場合は、翌営業日以降の振込になる「Web方式 予約扱 振込・振替」をご利用ください。

電子証明書方式をご利用いただけないパソコン環境のお客さま

「Web方式 当日振込・振替」はご利用いただけませんが、以下のお取引はできますのでご利用ください。
  • 当日振込を希望の場合は、振込先を事前登録する「受取人番号入力方式」でお取引をお願いいたします。
  • 振込先の事前登録を行っていないお客さまへの振込希望の場合は、翌営業日以降の振込になる「Web方式 予約扱 振込・振替」をご利用ください。

お問い合わせ先

本件の内容に関するお問い合わせ先

EBサポートセンター

0120-480-856携帯・PHSからもOK!

※受付時間:9:00~18:00(但し、銀行休業日は除きます) 

電子証明書の取得操作に関するお問い合わせ先

ビジネスバンキングWeb
ヘルプデスク

0120-11-7890携帯・PHSからもOK!

※受付時間:9:00~17:00(但し、銀行休業日は除きます)

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