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『電子証明書切替取得方法ガイド[PDF]』がうまく開かないお客さまへ
Windows、Internet ExplorerとAdobe Readerの組み合わせや環境設定によって、PDFファイルが正常に開かないケースが報告されております。その際には、以下の方法によって、PDFファイルをご利用のPCにダウンロードしたうえで、ご覧いただきますようお願いいたします。
(1) 上記の『電子証明書切替取得方法ガイド[PDF]』のリンクボタン上にマウスをあわせ、マウスを右クリック
(2) 「対象をファイルに保存」を選択 ⇒ ご利用のPC上の任意のドライブ・ディレクトリを指定して保存
(3) 保存先フォルダを開き、該当するPDFファイルを開く
※上記方法を行っても、上手くPDFファイルを取り込めない場合や、PDFファイルの閲覧ができない場合は、お手数
をおかけいたしますが下記までお問い合わせください。
FAXまたは郵送にて「電子証明書切替取得方法ガイド」を送付いたします。
■お問い合わせ先
親和銀行 ダイレクトバンキングセンター
フリーダイヤル 0120-480-856 (営業時間 平日9:00~17:00 )
- ◆
- Windows、Internet Explorerは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
- ◆
- Adobe、Adobe Readerは米国Adobe Systems Incorprated の登録商標です。
ご注意ください!
インターネットバンキング等のログインパスワードを盗み出そうとするウイルスが流行中です。
ご利用のパソコンのウイルス対策ソフトなどについては、最新状態にしてからご利用いただきますようお願いします。
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当行では安全にお取引きいただくために、当行インターネットバンキング、インターネット投信、法人インターネットバンキング(ビジネスバンキングWeb)、外為Web、ならびに当行HPをご利用中のウイルスの活動を監視し、ウイルスが発見された場合には駆除することが可能なセキュリティツール(nProtect:Netizen)を無償で提供しています。
より安全にお取引きいただくために是非ご利用ください。
※ご利用には、ソフトウェアのインストールが必要です。
※ご利用可能なOS、ブラウザに制限があります。
より安全にお取引きいただくために是非ご利用ください。
※ご利用には、ソフトウェアのインストールが必要です。
※ご利用可能なOS、ブラウザに制限があります。
nProtect:Netzenの主な機能
- Anti Worm(アンチワーム)機能
- Personal Firewall(パーソナルファイアウォール)機能
- Key Crypt(キークリプト)機能
- Phishing Block(フィッシングブロック)機能
- ウイルスの検知と駆除
nProtect:Netizenに関するお問い合わせ先
nProtect(エヌプロテクト)サポートセンター
03-5468-7505
【受付時間】 月~金曜日 8:00~22:00 土~日曜日 8:00~19:00
※祝日、年末年始(12/29~翌1/3は休業となります)
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0120-11-7890
※受付時間:9:00~17:00(但し、銀行休業日は除きます)
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ダイレクト
バンキングセンター
0120-480-856
※受付時間:9:00~17:00(但し、銀行休業日は除きます)



